قفزت عمليات إلغاء تثبيت تطبيق ChatGPT في الولايات المتحدة بنسبة 295% على أساس يومي يوم السبت 28 فبراير، عقب انتشار خبر اتفاقية OpenAI مع وزارة الدفاع الأميركية، التي أعيدت تسميتها في عهد إدارة ترامب إلى وزارة الحرب. تُظهر بيانات شركة قياس السوق Sensor Tower أن هذه القفزة تتجاوز بكثير متوسط معدل الإلغاء اليومي المعتاد البالغ 9% خلال الثلاثين يوماً الماضية، ما يعكس استجابة استهلاكية سريعة للتطور السياسي المرتبط باستخدامات الذكاء الاصطناعي.
على الضفة الأخرى، شهد تطبيق Claude المنافس من Anthropic نمواً متزامناً؛ إذ ارتفعت تنزيلاته في الولايات المتحدة 37% يوم الجمعة 27 فبراير و51% يوم السبت 28 فبراير بعد إعلان الشركة أنها لن تبرم شراكة مع وزارة الدفاع الأميركية بسبب مخاوف تتعلق بمراقبة المواطنين واستخدام أسلحة ذاتية بالكامل، وهي قدرات ترى الشركة أن الذكاء الاصطناعي غير جاهز لها بأمان. وتلمّح هذه التحولات إلى تفضيل جزء من المستخدمين لموقف Anthropic الرافض للصفقة.
تأثرت أيضاً وتيرة نمو تنزيلات ChatGPT سلباً بعد الإعلان؛ فقد هبطت تنزيلاته في الولايات المتحدة 13% على أساس يومي يوم السبت، ثم تراجعت 5% إضافية يوم الأحد، بعد أن كانت قد زادت 14% يوم الجمعة قبل الكشف. هذه الديناميات انعكست بسرعة في ترتيب متجر التطبيقات، حيث اعتلى Claude المركز الأول في متجر تطبيقات iOS الأميركي يوم السبت واستمر هناك حتى الاثنين 2 مارس، قافزاً أكثر من 20 مركزاً مقارنة بالأسبوع السابق.
امتد الأثر إلى تقييمات المستخدمين أيضاً؛ إذ تقول Sensor Tower إن تقييمات النجمة الواحدة لتطبيق ChatGPT قفزت 775% يوم السبت ثم تضاعفت مرة أخرى يوم الأحد، فيما انخفضت تقييمات الخمس نجوم 50% خلال الفترة نفسها. مزودو بيانات آخرون دعموا الاتجاه العام. فقد أشار Appfigures إلى أن تنزيلات Claude اليومية في الولايات المتحدة تجاوزت ChatGPT لأول مرة يوم السبت، مقدّراً الزيادة اليومية بـ88%. كما أفاد Similarweb بأن تنزيلات Claude الأسبوعية في الولايات المتحدة باتت أعلى بنحو 20 ضعفاً مما كانت عليه في يناير، مع التحذير من احتمال وجود عوامل أخرى غير الجدل السياسي وراء هذا الارتفاع، مثل الزخم التسويقي أو تحديثات المنتج.