خطت جماعة مراكش خطوة جديدة نحو تطوير التواصل المؤسسي من خلال إسناد مهمة إدارة اتصالاتها العمومية للوكالة المتخصصة "بوينكو" مقابل قيمة بلغت 2,7 مليون درهم لمدة عام واحد. وجاء قرار الجماعة في سياق سعيها لتعزيز حضورها الرقمي واعتماد نهج مركزي في نشر المعلومات وإضفاء ديناميكية جديدة على تفاعلها مع المواطنين.
الوكالة، ومقرها الدار البيضاء، فازت بهذه الصفقة بعد أن كانت المنافس الوحيد الذي اجتاز مرحلة التقييم التقني، فيما تم استبعاد العرض التقني للمنافس الثاني "إيميرجينغ بيزنس فاكتوري". وتشمل الاتفاقية وضع وتنفيذ استراتيجية تواصلية متكاملة ترتكز على أربعة محاور رئيسية: إنتاج محتوى بصري وتحريري مخصص لمختلف قنوات التواصل الخاصة بالجماعة، الإشراف على خطابات رئيسة المجلس الجماعي وتحرير البلاغات والبيانات الرسمية، إدارة السمعة الرقمية للمدينة من خلال المراقبة المستمرة للمحتوى المتداول على الإنترنت والاستعداد للأزمات، إضافة إلى إطلاق تطبيق إلكتروني جديد يحمل اسم "مراكش 2030" يهدف لجمع خدمات رقمية لفائدة المواطنين وتسهيل عملية استقبال ملاحظاتهم واقتراحاتهم.
هذه الخطوة تعكس إرادة واضحة لدى السلطات المحلية لمواكبة التحولات الرقمية المتسارعة وإعطاء بعد استراتيجي للتواصل العمومي، بما يعزز ثقة المواطن ويُمكن الجماعة من الاستجابة بكفاءة لمتطلبات المرحلة المقبلة.